Mein verschicktes Paket kommt nicht beim Empfänger an.
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Beantwortet
- 21 Okt 2020
- #135461
- 363
Mein Paket wurde am 06.10.20 bei Hermes Paketshop eingescannt und ist heute am 21.10.20 noch nicht beim Empfänger angekommen. Dieser hatte die Zustellung in einen Paketshop umgeleitet. Wo hängt jetzt das Paket in welcher Tour fest?
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21-10-2020 um 21:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
22-10-2020 um 17:02 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Reiche bitte eine schriftliche Verlustmeldung ein. Alle Infos findest Du hier: https://www.myhermes.de/service/fragen/empfangen/wo-ist-meine-sendung.html
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
