Mir fehlen die Worte...

Ende Februar 2021 wurde das Paket versendet. Anfang März dann die Anfrage über die Hotline von Hermes, warum das Paket nicht geliefert wurde. Hermes sagte, dass es zu schwer sei um es auszuliefern (warum nimmt man es dann an?). Wo es sich befindet, wüsste man nicht, aber es sollte schnellstmöglich abgeholt werden, da es sonst zerstört werden würde (ja, das war die Antwort). Da man mir keine Kontaktdaten oder Abholmöglichkeiten nennen konnte, wurde der Absender informiert, dass das Paket nicht angeliefert werden konnte. Nach zig erfolglosen Emails und Anrufen, warteten wir auf die Information einer Abholung (nach erneuter Sendungsverfolgung). Nach nochmals einem Monat bekam der Absender Post mit wieder der gleichen Telefonnummer und wieder KEINER Info über die Abholungsmöglichkeiten. Also nochmal dort angerufen und wieder war es angeblich nur möglich eine Sendungsverfolgung in Auftrag zu geben. Ca 5 Minuten nach dem Anruf bekam ich dann eine Email, ich könnte ja eine Verlustmeldung aufgeben. Ich bin einfach nur noch sprachlos!