Navi Angaben zur Adresse sind falsch.

  • Ungelöst
  • 23 Mai 2020
  • #57858
  • 432
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Adresse 06317 Seegebiet Mansfelder Land Nordhang 17 Ortsteil Seeburg. Das Navi des Fahrzeuges zeigt einen verkehrten Anlieferungs Ort an. Nordhang 17 liegt hinter dem Campingplatz in Richtung Eisleben. Hinweisschild steht an der Einfahrt. Bitte allen fahren diese Mitteilung geben. Post und DHL findet den Anlieferer. Problemlos!

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23-05-2020 um 13:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.

27-05-2020 um 15:49 Uhr


Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Adresse nicht gefunden wurde.

Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Klärung wird intern erfolgen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

08-06-2020 um 11:52 Uhr


Wir schreiben heute den 8.06 und bisher ist keine Nachricht von dem Hermes Lite Zentrum Leipzig bei mir eingetroffen.
Mit freundlichen Grüßen Jörg ******

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-06-2020 um 11:55 Uhr


Problem ungelöst

6 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Fahrer müssen sich mehr Mühe beim Adressen finden geben

4
Hermes
Zufriedenheitsindex: 54.6/100

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