Paket am 24.11.22 bei Hermes Shop abgegeben, noch nicht beim Empfänger
-
Beantwortet
- 03 Dez 2022
- #444618
- 102
Ich habe ein Paket am 24.11.22.beim Hermes Shop abgegeben. Habe Hermes schon angeschrieben, nichts.
Sendungsnummer:02328149017009
Paket laut Status noch in Mannheim.
Gruß
Teilen
03-12-2022 um 10:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
06-12-2022 um 09:35 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendungsklärung am 02.12.2022 eingeleitet. Sobald ein Ergebnis vorliegt, wirst du entsprechend informiert.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
