Das Paket von Amazon ist laut Sendungsvervolgung 10,45 Uhr zugestellt. War um 11,00Uhr zu hause Im Treppenhaus war nur ein Paket für die Nachbarin gestanden.
****** Handy ******
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16-06-2021 um 17:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
17-06-2021 um 08:58 Uhr
Hallo ******,
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Bitte kontaktiere dein Versandhaus. Dies ist in diesem Fall, dein Ansprechpartner und wird sich als unser Vertragspartner, um alles weitere kümmern.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-07-2021 um 20:19 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die sendung gibt nunmal der verkäufer auf.
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