Paket hängt in Berlin fest

  • Behoben
  • 30 Nov 2021
  • #320159
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Seit Donnerstag Morgen liegt mein Paket in Berlin, es sollte Freitag schon kommen ,26.11.2021.....seit dem bekomme ich jeden Tag Entschuldigungsmails das das Paket doch nicht kommt, seit heute kommt gar nichts mehr ....

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30-11-2021 um 16:59 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.

03-12-2021 um 12:30 Uhr


Liebe Kundin,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Es tut uns leid, dass deine Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Hierfür entschuldigen wir uns.

Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Sende uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zur Sendung, an socialmedia@hermesworld.com, Betreff: "Reklamation24.de - ID 320159 - 30.11.2021 - DATUM".

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

26-12-2021 um 23:57 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Katastrophe, kaum erreichbar und nur falsche Aiskunfte

3
Hermes
Zufriedenheitsindex: 54.6/100

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