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Hermes - Paket ist nicht angekommen

Beantwortet
251992
212
18 Jun 2021

Diese Beschwerde wurde vor über 1 Jahr geschrieben. Alle Beschwerden anzeigen

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Sendungsnummer 007657673001914 , Empfänger Panja Büser,Bauvereinstr. 20, 42369 Wuppertal wurde am Montag 14.6.2021 bei Hermes Shop in Dornstetten aufgegeben. Sendungsverfolgung endete am Mittwoch mit Verteilerzentrum Bielefeld, Chat am Donnerstag sagte Lieferung am Donnerstag 17.6.21 zu, heute ist Paket nicht auffindbar und Anfrage beim Kundenservice endete mit Vertröstung Kundenservice sei nicht zuständig. Wo ist das Paket und wo kann ich Schadensersatzansprüche stellen.


18 Jun 2021

Hallo Michael,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Deine Sendung wurde heute sortiert und geht anfang nächster Woche in die Zustellung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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