Ich warte seit 13.11.2022 auf mein Paket. Im Status tut sich nichts . Wann erhalte ich mein Paket?
H1018730117634501044
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29-11-2022 um 19:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
30-11-2022 um 14:13 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beiitrag.
Die Sendung wurde bisher nicht an Hermes übergeben.
Hätten wir die Sendung bereits erhalten, wäre dies im Tracking ersichtlich.
Wende dich daher bitte an deinen Versender.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-01-2023 um 23:23 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles gut
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