Paket ist verloren gegangen und nach 3 Wochen keine Rückerstattung eingegangen
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Behoben
- 31 Aug 2022
- #413081
- 110
Guten Tag,
ich habe am 02.07.2020 ein Paket nach Köln geschickt.
Nach mehrmaligen Nachfragen habe ich erfahren, dass das Paket verloren gegangen ist. Ich habe eine Verlustmeldung ausgefüllt (alle Dokumente sind komplett eingegangen) und warte auf eine Rückerstattung, die bisher noch nicht eingegangen ist. Es ist mir wichtig, dass der Schaden schnell behoben wird und finanziell ersetzt wird, da ich viel Ärger mit dem verlorenen Paket hatte.
Vielen Dank im voraus für eine schnelle Bearbeitung.
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31-08-2022 um 09:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-09-2022 um 20:28 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich musste sehr dahinter sein, dass mein Problem behoben wurde. Letztendlich hat es geklappt.
