Hermes - Paket kann an einem PaketShop nicht zugestellt werden
Wie kann es sein das ich ein Päckchen an einen von euren Hermes PaketShop c/o Gaby ****** Frankfurterstraße 02 Bäckerei Heck in 65779 Kelkheim nicht zugestellt werden konnte wen die Bäckerei von Morgens 7:00 Uhr bis Abends 18:00 geöffnet hat.
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unstimmigkeiten gekommen ist.
Deine Reklamation haben wir, mit der Bitte um schnellstmögliche Zustellung, an die Zuständigen vor Ort weitergeleitet.
Laut Daten befindet sich die Sendung bereits wieder auf dem Weg in den HermesPaketShop.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Problem behoben
3/10
Kundenservice Note
NEIN
Zukünftige Geschäfte mit der Marke?
Meinen Päckchen laufe ich permanent hinterher. Da bekomme ich die Nachricht ich kann das Päckchen im PaketShop abholen fahre hin und kein Päckchen da.