Paket liegt seit Wochen in Allhaming Oberösterreich und wird nicht zugestellt!
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Beantwortet
- 16 Feb 2021
- #193291
- 611
Trotz einiger Rückfragen wir mein Paket 79004186104699 nicht zugestellt. Es liegt seit 13. Jänner in Allhaming. Trotz einiger Anrufe und Zusagen wird das Paket nicht zugestellt - unbegreiflich!
Es waren 2 Pakete. Leider ist mir ein Fehler bei der Zustelladresse passiert 4874 anstatt richtigerweise 4873 Frankenburg.
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16-02-2021 um 14:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
17-02-2021 um 11:02 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Sende uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zur Sendung, an socialmedia@hermesworld.com, Betreff: "Reklamation24.de - ID 193291- 16.02.21".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
