Hallo Hermes,
angeblich wurde mein Paket gestern den 14.05.20 zugestellt und von mir persönlich entgegen genommen. Ich war überhauptnicht zuhause und das Paket wurde auch nicht bei meinen Nachbarn hinterlegt. Es ist nichts da. Lt. Sendungsverfolgung hat bereits am Mi 13.05 ein Zustellversuch stattgefunden. Ich frage mich bei wem den bei mir hat keiner geklingelt. Ich habe auch keine einzige
Email erhalten bzgl. misslungener Zustellversuch, Zustellung etc. So etwas hab ich noch nicht erlebt!
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Antwort von Hermes
20-05-2020 um 15:21
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Laut der Rückmeldung der Kollegen vor Ort wurde der Erhalt bereits bestätigt. Antworten Sie gerne auf diese Beschwerde, falls dies nicht der Fall sein sollte.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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