Mein Paket ist leider im Hermes Shop OMV Tankstelle 76829 Landau nicht auffindbar. Was passiert jetzt damit?
Grüße
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05-12-2022 um 19:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
06-12-2022 um 14:01 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wurde der Eingang der Sendung vom PaketShop bestätigt. Sollte die Sendung weiterhin nicht aufzufinden sein, wende dich bitte zur weiteren Klärung an dein Versandhaus.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-01-2023 um 19:10 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
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