Paket nicht ausgeliefert
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Behoben
- 30 Okt 2020
- #139402
- 374
Seit 3 Tagel liegt das Paket im Verteilzentrum Greven. Auslieferungstermin wurde nicht eingehalten (vorgestern) Seit dem kriegt man keine Info mehr
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30-10-2020 um 16:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
30-10-2020 um 18:17 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und haben Deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-11-2020 um 23:04 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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