Paket seit 14 Tagen verschollen !
-
Ungelöst
- 03 Jun 2020
- #62982
- 462
Sendungsnummer 02140137005597
Paket am 22.05.2020 abgegeben, bis heute wurde nicht ausgeliefert !
Hermes wurde telefonisch informiert, nichts passiert !
Teilen
03-06-2020 um 13:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
03-06-2020 um 18:53 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Der Verbleib der Sendung wird schnellstmöglich geklärt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-06-2020 um 09:23 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Päckchen seit 3 Wochen verschwunden, keinen interessiert es ! Eine Schande !!!
