Paket wird nicht zugestellt

  • Behoben
  • 12 Dez 2020
  • #163525
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Ein gesendetes Paket wird aufgrund angeblich falscher Adresse nicht ausgeliefert. Nun soll es im Verteilzentrum Münster liegen.

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12-12-2020 um 17:23 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.

15-12-2020 um 16:41 Uhr


Lieber Kunde,

vielen Dank für Deinen Beitrag.

Die Adresse wurde korrigiert. Die Sendung geht schnellstmöglich erneut in Zustellung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-01-2021 um 23:02 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Der Kundenservice ist ausschließlich auf dieser Seite hier in Ordnung. Über den normalen Kundenservice wie die Hotline oder Email erreicht man nie wirklich jemanden. Und das obwohl die Anrufe sogar noch kostenpflichtig sind!

3
Hermes
Zufriedenheitsindex: 53.9/100

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