Paket wird nicht zugestellt

  • Beantwortet
  • 29 Mär 2021
  • #211531
  • 354
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Ich erwarte eine Sendung von Otto, die für Freitag angekündigt war, auch in der Sendungsverfolgung. Am Freitag Abend hieß es dann, die Sendung werde am nä. Werktag zugestellt, also am Sa. Am Samstag war sie wiederum in Zustellung, am Abend hieß es erneut, sie werde am nä. Werktag zugestellt. Heute, am Mo., gibt es noch keine neuen Informationen. Dabei habe ich extra einen Paketshop als Wunsch angegeben, da ist der Fahrer doch eh mind. 2x am Tag. Ich verstehe nicht, was dieses Durcheinander soll, er braucht meine Sendung doch nur dort zu lassen.

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29-03-2021 um 17:48 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.

30-03-2021 um 09:47 Uhr


Hallo ******,

vielen Dank für deinen Bietrag.

Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 30.03.2021 erfolgreich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

2
Hermes
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