Paket wurde nicht zugestellt
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Beantwortet
- 06 Okt 2020
- #127542
- 355
GutenTag,wir wohnen seit 1968 in der Volmestrass44 der Baketzusteller von Hermes fand die Anschrift nicht
****** ****** Volmestrasse 44 58515 Lüdenscheid Paket wurde an Zalando zurückgesendet Send Nr.
70269147700191 wie ist das möglich kann der Zusteller nicht lesen?
Dieses ist schon öffters vorgekommen,steckt da System hinter?
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06-10-2020 um 08:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
07-10-2020 um 15:34 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Wende Dich bitte auch an Dein Versandhaus, um die Klärung einzuleiten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
