Pakete werden ständig tagelang spazieren gefahren

Das ich hier schreibe ist, weil es nun schon zum x-ten mal vorgekommen ist, dass Hermes meine Paket nicht zustellt, sondern diese erstmal tagelang umher fährt. Es handelt sich teilweise um Lieferungen mit Zuschlägen (Prime, 24-Stunden Lieferung usw.) Was ja nun auch extra Geld kostet. Da kann es einfach nicht sein, dass 3 Paket gestern nicht ankommen, weder eine Benachrichtigung im Briefkasten, noch kam überhaupt irgendwer.Das kann doch einfach nicht sein, dass ich extra den ganzen Tag zu hause bleibe, an meinem freien Tag und dann kommt keiner. Heute haben die Kollegen dann scheinbar auch keine Lust, denn mit erschrecken musste ich dann feststellen, dass sie erst vorhaben morgen zu kommen (wenn sie Lust haben) Nun darf ich mich also morgen, zum Wochenende, wieder nicht aus dem Haus bewegen, da man auch nie weiß, wann und ob ihr überhaupt vorbei kommt (mal steht ihr morgens 9 Uhr auf der Matte, mal aber erst nach 19 Uhr) Zum Samstag wüsste ich etwas besseres mit meinem Sohn zu Unternehmen, als den ganzen tag auf Hermes zu warten. Das schlimmste überhaupt mittlerweile, man kann ja auch nicht sagen, "Ok dann geh ich außer Haus und sie stellen dann an den Paketshop zu" NEIN, dürfen sie angebllich nicht mehr und wenn man 3 mal nicht da war (wovon 2 Tage Hermes keine Lust hatte) geht die Ware zum Absender zurück. Es muss dringend etwas passieren, sonst geht Hermes den Bach runter. Ich bin echt sauer. Da nicht nur meine Freizeit verloren geht, sondern auch schon Urlaubstage umsonst genommen wurden, da ja Hermes nicht mehr in den Paktshop zustellt, wenn man nicht zu Hause ist und leider sieht man nicht immer vorher, womit der Händler verschickt.