Seit Tagen im Verteilerzentrum München/Nord

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit dem 11.5 befindet sich mein Paket (Faltfahrrad) im Verteilerzentrum München/Nord. Ich wohne selbst in München. Heute haben wir den 16.5 und das Fahrrad wurde bis dato noch immer nicht zugestellt. Der Sendungsstatus ist seit dem unverändert (steht sogar noch auf den 13.5 zur Auslieferung). Tägliche Anrufe im Servicecenter waren erfolglos, Nachrichten um Twitter ebenso! Es heißt immer "Die Fachabteilung wird sich dazu bei Ihnen melden"! Seit Tagen keine Antwort der lieben Fachabteilung.

So einen schlechten Kundenservice habe ich sehr selten erlebt! Wenn ich bis Montag keine Antwort erhalte, werde ich selbst dorthin fahren und Dampf machen!

DANKE!