Hallo, ich habe meine Hose bei ebay kleinanzeigen bestellt und sollte mein Paket am 21.05.22 bekommen. Aber heute war ich außer Haus. Und natürlich konnte ich meine Hose nicht bekommen. Also habe ich mir die Paketverfolgung angesehen und dachte, ich könnte mein Paket am nächsten Werktag bekommen ... aber laut Paketstatus konnte ich es nicht bekommen. weil "leider konnte die sendung nicht zugestellt werden und wird nun zurückgesendet"... zu dieser situation habe ich den hermes zusteller am 20.05.22 gefragt und meine situation geschildert (ich habe an diesem tag ein weiteres paket bekommen). Laut Zusteller: "Es ist kein Problem". Aber diese Situation ist passiert ... ja. Hermes hat gerade mein Paket an den Absender zurückgeschickt.
Übrigens, der Absender hat die richtige Adresse angegeben. also sollte der Zusteller meine Adresse erkennen müssen. nicht so eine lausige Ausrede machen (ich hänge diese Datei auch an).
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22-05-2022 um 00:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-06-2022 um 21:56 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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