Sendung kommt nicht an.
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Beantwortet
- 13 Jul 2020
- #85732
- 436
Am 06. Juli 2020 über Amazon Prime bestellt, am Donn. 09. Juli im ca. 30 km entfernten Steinhöfel laut Sendungsverfolgung. Sendung bis heute dem 12. Juli noch nicht angekommen. Bin sehr verärgert, weil die Sendung nicht ausgelöst wird.
Letschin den 12. Juli 2020
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13-07-2020 um 17:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
15-07-2020 um 14:24 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 13.07.2020 erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
