Sendung kommt zurück obwohl die Adresse stimmt

  • Noch offen
  • 16 Jan 2023
  • #458646
  • 122
Anzeige

Obwohl die adresse des Ämpfängers stimmt kommt die sendung zurück,alle pakete und Post kommt unter dieser Adresse an

Teilen

16-01-2023 um 18:55 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.

17-01-2023 um 08:42 Uhr


Lieber Kunde,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer zur Verfügung zu stellen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

17-01-2023 um 18:35 Uhr


hallo hiermit sende ich ihnen die sendungs ID

18-01-2023 um 15:08 Uhr


Hallo ******,

vielen Dank für deine Antwort.

Wir haben deine Beschwerde aufgenommen und zur internen Klärung weitergeleitet.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

18-01-2023 um 17:38 Uhr


nochmals zur klärung ..post pakete usw kommen an nur eben dieses paket nicht..gruss

22-01-2023 um 15:59 Uhr


hallo, ich arte immernoch auf eine antwort und auf die rückerstattung des ausgelegten Portos

26-01-2023 um 17:06 Uhr


Hallo , ich erwarte immernoch eine Antwort, es ist eine frechheit einen ####kunden so hängen zu lassen
02362145007015 id

7
Hermes
Zufriedenheitsindex: 54.6/100

Problem mit Hermes?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.