Sendung seit dem 15.5.2021 unterwegs
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Ungelöst
- 16 Jun 2021
- #250918
- 290
Am 15.5. wurde das Paket mit der Sdg.Nr. 28135104170024 in Berlin aufgegeben und ist bis heute noch nicht bei mir in Jemgum eingetroffen
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16-06-2021 um 15:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
17-06-2021 um 08:49 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Bitte kontaktiere Vinted. Dies ist in diesem Fall, dein Ansprechpartner und wird sich als unser Vertragspartner, um alles weitere kümmern.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-07-2021 um 11:06 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?in unserem bereich ist der service nicht emofelenswert
