Sendung wurde nicht zugestellt
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Behoben
- 26 Apr 2020
- #46169
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Paket an unbekannte Person ausgeliefert. Fahrer hat keine Benachrichtigungskarte o.ä. hinterlassen, aber in der Sendungsverfolgung wird behauptet: "Die Sendung wurde zugestellt bei Nachbar HRR Laudes". Ein Nachbar mit dem angegebenen Namen ist unbekannt, d.h. wohnt nicht hier im Haus oder in der Nachbarschaft.
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26-04-2020 um 12:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
29-04-2020 um 15:46 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde.
Nähere Infos zu der Zustellung finden Sie unterhalb dieser Nachricht.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-05-2020 um 13:23 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?absolut unzuverlässig, sollte Mitarbeiter/Zusteller besser bezahlen
