Sendungsstatus seit Tagen unverändert
-
Beantwortet
- 03 Jan 2021
- #172269
- 417
Guten Tag,
Mein Paket mit der u.g. Sendungsnummer wurde bereits 3x per Mail für die Zustellung angekündigt, allerdings tut sich nichts, der Status bleibt unverändert.
Ich bitte um Klärung.
Danke und viele Grüße
Teilen
03-01-2021 um 17:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
05-01-2021 um 16:49 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde am 04.01. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
