Sendungsumleitung zu Paketshop
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Beantwortet
- 19 Sep 2020
- #119945
- 490
Sehr geehrte Damen und Herren.
ich finde es eine frechheit das man Pakete am gleichen Tag umleitet ab dem man die Sendungsnummer bekommt weil man nicht zuhause ist dann die Auskunft bekommt das es 2 Werktage geht ? hä bitte im gleichen Ort 2 Straßen weiter zum Paketshop wo ist denn das Problem das dort abzugehen. Ich werde zukünftig nicht mehr bei unternehmen bestellen die mit Hermes versenden ! Toll das man die Sachen somit auch nicht mit in Urlaub nehmen kann und sie nutzlos sind...
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19-09-2020 um 12:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
19-09-2020 um 13:49 Uhr
Hallo ******,
viele Dank für deinen Beitrag.
Deine Sendung wird heute am PaketShop zugestellt. Viele Versender geben dir die Möglichkeit, die Sendung von vornherein an den PaketShop zu adressieren, so dass sie dann auch direkt dort zugestellt wird.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
