Service mangelhaft! Wo sind meine Koffer???

Am Mi habe ich beim DB-Service angerufen um einem Gepäcktransport zu mein em Dienstort zu veranlassen. Das Gepäck wurde dann am Do auch abgeholt und wie angekpündigt am Sa geliefert wurde! Ahh ne! Doch nicht! Es ist Sontag und das Gepäck ist nicht sichtbar. Auch keine weiteren Hinweise. Mein Arbeitgeber ist hier zum Glück sehr verständnisvoll, weshalb ich das Gepäck extra so versendet habe das es am Sa ankommt und die Warenannahme nichts damit zu tun hat. Von den Mitarbeitern erhalte ich regelmäßig Probleme wenn Dinge von mir geliefert werde. Da es sich meist um Dinge für die Arbeit handelt regelt sich dies meist nach mehrtägiger Diskussion in der ich den Bezug zur Diensttätigkeit darlegen kann. VIELEN DANK SCHON MAL! D.h. das ich morgen schon wieder mal Ärger bekomme. Sollte Ers hier zu arbeitsrechtlichen Konsequenzen kommen werde ich entsprechend Strafantrag gegen die DB stellen. Wie sieht es eigentlich mit Schadenersatz aus wenn die Sendungen ständig zu spät geliefert werden?