Heute, ca. um 13.22 hat ein Fahrer mit dem Auto HH-HG .... in 51491 Overath an eine Anschrift ein Paket ausgeliefert und dazu mein Nachbargrundstück zum Wenden benutzt, obwohl ich vor dem Auto stehend es ihm verboten habe. Dies ist ein ständiges Gebaren der Fahrer. Obwohl sichtbar ein Verbotsschild angebracht ist. Er hat mich fast umgefahren und es trotzdem gemacht. Das ist eine Unverschämtheit, die ich nicht weiter hinnehmen will, weil durch das Befahren ständig der lose Belag aufgewühlt , d.h. das Grundstück beschädigt wird.
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16-08-2022 um 14:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
17-08-2022 um 11:04 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
10-09-2022 um 14:02 Uhr
Sie haben das Problem zur Kenntnis genommen, aber nicht gesagt, ob und wie Sie das lösen wollen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-09-2022 um 11:45 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Hermes hat sich entschuldigt, damit ist das Problem nicht gelöst. Denn jeder Fahrer nutzt nach Belieben wieder mein Grundstück, weil es bequem ist, dort zu wenden.
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