tagelanges "sortieren" im Verteilzentrum München-Nord (1778) und dann Rücksendung an Absender!

Guten Abend,

ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit HERMES gemacht, aber was sich im Verteilzentrum München-Nord (1778) abspielt ist nicht mehr tragbar.
Habe jetzt gleich mehre Berichte zu diesem Thema im Internet gefunden, bin also da kein tragischer Einzelfall...
Ich habe am Dienstag 04.05.2021 eine Sendung abends über die Hermes App eingespeichert.
Bezahlung per Paypal.
Am Mittwoch 05.05. in der Frühe bin ich zum Hermes Shop in Köln und habe das Päckchen abgegeben.
Soweit alles bestens und wie immer.
Laut App ist das Päckchen dann am Freitag 07.05. im Hermes Verteilzentrum München-Nord eingetroffen und sollte auch nach erster Aussage meiner Handy App schon in Zustellung sein.
Am nächsten Tag war es dann schon der Samstag 08.05.2021.
Der Bote hat es wohl Freitag nicht "geschafft".
Ab dann wurde seltsamerweise das Päckchen nur noch "sortiert" oder "ist eingetroffen" im Verteilzentrum München-Nord...
Als ich am 10.05. nachfrage, wann denn mein Päckchen zugestellt werden würde, bekomme ich am Mittwoch 11.05. die Antwort, es sei auf dem Rückweg, weil es nicht zugestellt werden konnte - "der Bote konnte die angegebene Anschrift nicht finden"!

Die Adresse ist RICHTIG!

Und das habe ich jetzt schon in mehreren Foren so gelesen! Ich bin da kein Einzelfall!
WAS IST DA LOS ?! In München-Nord?
Es ist eine Unverschämtheit! Das Geld für das Porto wurde bezahlt, aber offensichtlich hat dort keiner Lust zu arbeiten! ;(
SO vergrault man Kunden!
Und ich werde prüfen, ob man da rechtliche Schritte einleiten kann, da es schon mehrere Leute gibt, die unzufrieden sind, verschwundene Pakete haben oder ungerechtfertigte Sendungen.
Arbeitet an eurem Personal und eurer Zustellungspolitik!

Eine mehr als unzufriedene Kundin