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Hermes

Post & Paketdienste

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Hermes: Total durchnässtes PAket

Beantwortet
248804
121
Verbraucher

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Ich habe schon lange eine Abstellgenehmigung. Das hat bis vor ca. 2 Monaten tadellos funktioniert.
Nur leider interessiert momentan den Zusteller nicht im Geringsten, dass es diese Abstellgenehmigung IM SCHUPPEN/GARTENHAUS gibt. Die Pakete werden irgendwo abgelegt; mal in einer Auflagentruhe - ohne Benachrichtigungskarte - so nach dem Motto, such das Paket...
Gestern die Krönung. Das Paket lag unter freiem Himmel und war abends komplett durchnässt! So geht das nicht


12 Jun 2021

Liebe Kundin,

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Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Sollte der Inhalt der Sendung beschädigt sein, wende Dich bitte auch an Deinen Versender.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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