Trotz mehrmaliger Anrufe keine Zustellung

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  • 13 Apr 2021
  • #218473
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Leider wird das Paket 09090112309611 nicht dem Versender wieder zugestellt. Seit Tagen ändert sich nichts. Anruf bei Hermes kann man sich sparen. Die lesen einem das vor, was in der Sendungsverfolgung steht.

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13-04-2021 um 11:41 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.

13-04-2021 um 13:33 Uhr


Liebe Kundin,

vielen Dank für Deinen Beitrag.

Für die Verspätung entschuldigen wir uns.

Die Sendung befindet sich nun auf dem Weg zurück zum Versender, da die Kollegen aus dem Call Center deine Anfrage schon bearbeitet haben.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-04-2021 um 18:37 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Danke sehr.

3
Hermes
Zufriedenheitsindex: 54.6/100

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