Schönen guten Tag
Hermes
Sendungsnummer:H1031371520537901062
Ich möchte hiermit eine Beschwerde eingeben
Am 22.6.2024 Der Paketbote von Hermes Versand Hatte bei mir geklingelt um mir ein Päckchen zu übergeben forderte mich auf runter zu kommen obwohl ich nicht laufen konnte hatte ihn aufgefordert das Paket mir hochbringen er lehnte ab und nahm das einfach wieder mit Antwort von ihm bekommen Sie das Paket eben nicht und ging.
Und sie gab mir eine Nachricht, dass das Paket nicht zugestellt worden ist, weil ich nicht zu Hause war, stimmt nicht.
Kurze Anmerkung, wieso stellen sie solche Leute ein, wenn sie keine Lust haben zum Arbeiten?
Mit freundlichen Grüßen
*****
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Respuesta de Hermes
24-06-2024 um 11:40
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung heute, um 10:27 Uhr, am von dir gewählten WunschPaketShop erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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