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Ist dies Ihr Unternehmen?

Hermes - Unkompetenter und ignoranter Paket Zusteller!

Beantwortet
379258
31
vor 3 Tagen
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Bekam heute ein 20kg Paket, bittete den Fahrer mir es die 4 Stuffen doch bitte an meine Wohnungstür zu tragen. Da ich Hochschwanger bin. Dieser ignoriert mich drehte sich um und ging. Selbst als ich ihm hinterher lief und rufte...


Reklamation - Datei
14 Mai 2022

Hallo Alexandra,

vielen Dank für Deinen Beitrag.

Wir bitten für das Verhalten des Boten um Entschuldigung. Natürlich stellen wir Pakete in Mehrfamilienhäusern an der Wohnungstür zu. Damit das auch bei Dir in Zukunft reibungslos abläuft haben wir das zuständige Hermes Team in Kenntnis gesetzt.

Herzliche Grüße aus Hamburg, 
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH 

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