Hermes - Verlust vor über 7 Wochen keine Bemühungen von Hermes

Sehr geehrte Damen und Herren!
Sendung 01261116836078 vom 18.9.18 ***** Bloßen kam bei Sparhandy ohne Inhalt an. Wir füllten alle Unterlagen aus, bemühten uns bis heute immer immer wieder per fax, Telefon und email. Keine Klärung immer wieder ausreden und vertrösten von Hermes!!! Nun meldet sich ein Inkasso von Sparhandy, und fordert nun 911€ inkl Gebühren. Da ich das Geld nicht so hier liegen habe, rief ich gestern erneut bei Hermes an. Noch keine Klärung wieder vertröstet. Ich rief das Inkassobüro an und da sagte man mir, dass ein Schreiben von Hermes benötigt wird, dass der Fall bearbeitet wird, wie lange es noch dauert bis Klärung und das wir uns bemühen... Jetzt brauche ich DRINGEND das Schreiben. Da wir nicht noch einen Schuf Eintrag haben möchten!!! Es Eilt! Leider konnte man auch das bei Hermes am Telefon nicht veranlassen! Darum diesen Weg!!!