Vorgetäuschte paketankündigung
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Beantwortet
- 19 Jun 2021
- #252710
- 282
Also,heute,19.06.21 war angeblich der Paketbote gegen 12:56 Uhr bei mir...ich saß vorm Haus und wartete....es war aber niemand da ! Warum werden wir immer wieder verarscht..? Nach dieser Lieferung werde kommende Käufe nicht tätigen wen Hermes liefert...m.f.G. ****** ******. P.S.: Das war nicht der erste Vorfall...es gab auch schon Pakete die von der Straße unter den Car Port ,ca. 4-5 Meter einfach geworfen wurde...zum kotzen !
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19-06-2021 um 20:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
21-06-2021 um 11:55 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
