Hallo warum wird die Sendung nicht ausgeliefert?!
es ist eine Sendung von Amazone mit Liefertermin. mein Paket liegt seit Mittwoch den 7.5.20 vor Ort und wird nicht ausgeliefert.ich habe es schriftlich vor mir zu liegen diese aussage.
also ich gebe ihnen zeit bis Montag den 11.2.20 sich bei mir zu melden denn meine Tel. haben sie ja.
erfolgt keine Zustellung oder Meldung ihrer seits werde ich es in betracht ziehen HERMES zu verklagen wegen Unterschlagung.
Denn Hermes entzieht mir meinen Besitz den ich schon bei Amazon bezahlt habe. und wir reden hier nicht von 2 Taler 50.
Teilen
09-05-2020 um 20:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
13-05-2020 um 16:04 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde am 12.05. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.