Mein Paket an ein Kind wurde nicht ausgeliefert, obwohl nachweislich zu Hause. Das scheint in Bernburg ständig zu sein.
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12-12-2020 um 13:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
15-12-2020 um 16:44 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung befindet sich derzeit im Logistikcenter. Die Zustellung erfolgt schnellstmöglich.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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