Guten Tag !
Betreff meine Lieferung ,es kann nicht sein das die Ware einfach vor die Tür abgestellt wird ,wenn wir zuhause sind. Da wir an einer belebten Hauptstrasse Wohnen ist so ein Paket schneller wech wie man schauen kann,denn wenn keiner da ist lasse ich es immer zum Paketshop liefern . Also bitte den Fahrer Anweisen nächstes mal bitte zu Klingeln oder zu Klopfen ,und nicht einfach vor die Tür stellen.
M.f.G.
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31226 Peine
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02-12-2020 um 17:20 Uhr
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Antwort von Hermes
09-12-2020 um 12:49 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Klärung wird intern erfolgen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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