Ich warte jetzt schon seit 02.02.2018 auf meine bestellte Waren von AMAZON , die leider über Ihren Hermes Versand geliefert werden sollen !!!!!!!!
DHL hat komischer Weise alle bestellten Waren ausgeliefert nur Hermes kann das nicht !!!!!!!!!!!!
Letzte Aktualisierung: Samstag, 3. Febr.
19:09
Zustellung durch widrige Umstände verzögert.
HEILBRONN
Transportdienst: Hermes, Sendung #: XXXXXXXXXXXXXX
18:55
Zustellung durch widrige Umstände verzögert.
Heilbronn, DE
10:09
Sendung wird zugestellt.
Heilbronn, DE
Freitag, 2. Febr.
19:25
Zustellung durch widrige Umstände verzögert.
HEILBRONN
19:21
Zustellung durch widrige Umstände verzögert.
Heilbronn, DE
09:46
Sendung wird zugestellt.
Heilbronn, DE
05:39
Sendung wird zugestellt.
Bad Rappenau, DE
Donnerstag, 1. Febr.
00:57
Lieferung hat das Logistikzentrum verlassen und ist unterwegs.
Weniger anzeigen
So steht es bei allen 3 Lieferungen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bin bei AMAZON Prime Kundin und ausgerechnet in den Bestellungen von mir , die Sie leider ausliefern , sind für Morgen Sonntag den 04.02.2018 die Geburtstagsgeschenke ( 3 ) !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich möchte Sie daher um eine KOSTENLOSE UND SCHNELLE ENTSCHÄDIGUNG ersuchen oder noch viel , viel BESSER WÄRE HERMES LIEFERT MIR BIS MORGEN FRÜH DEN 04.02.2018 MEINE BESTELLTEN WAREN !!!!!!!!!
DIE ICH ALS AMAZON PRIME KUNDIN BESTELLT HABE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
IN ZUKUNFT WERDE ICH SEHR DARAUF ACHTEN , DASS ICH NICHTS MEHR VON IHRER FIRMA HERMES GELIEFERT BEKOMME !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
MAN KOMMT SICH REICHLICH VERAR.....................T VOR ALS KUNDE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Antwort von Hermes
05-02-2018 um 10:09
Hallo,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten werden.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Endgültige Einschätzung von Theresia
05-02-2018 um 17:37
Problem nicht gelöst
5 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Leider ist meine Ware immer noch nicht da !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Teilen
Probleme mit Hermes?
Beschwerde einreichen!