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1 Reklamation

Hermes - Wo Ist mein Paket ( Sendungsnummer: Sendungsnummer 02250162012566 )

  • Beantwortet
  • 17 Sep 2020
  • #119165
  • 31

Ich möchte das Sie das Paket mit der Sendungsnummer: 02250162012566
an den Hermes Paket-Shop "Sprint-Tankstelle Löbejün Plötzer Chaussee 1c, ***** Wettin-Löbejün senden. dieser ist von 6:00 -22:00 Uhr geöffnet.
Da kann im Sendungsverlauf niemand so einen Mist schreiben wie: Empänger wurde nicht angetroffen.
Mit freundlichem Gruß
E. *****

Siehe unten Korrespondenz mit dem Vesender.
(Bitte von unten nach oben lesen)


neue Nachricht an: samurai-jack78
Tja Frank ich denke das wird zur unendlichen Geschichte.
Ich bin Zuhause, die Klingel funktioniert, ein Briefkasten wo mann eine Benachichtigungskarte einwerfen könnte ist auch vorhanden. (Leer)

Eben im Sendungsstatus gelesen.------
Do, 17.09.2020, 12:11 Uhr:
Der Empfänger wurde nicht angetroffen.------

Wir haben am Montag sogar einen Zettel an unsere Haustür geklebt,
Mit der Bitte das Paket (sollten wir wirklich mal nicht Zuhause sein) in dem Paketshop Sprint Tankstelle Löbejün abzugeben.
Der Bote muss dort ob er will oder nicht sowiso vorbei fahren.
Langsam werde ich Sauer.
Ich kann mir nicht vorstellen das das Paket in einem Zustellfahrzeug liegt.
Oder der Bote ist Analphabet bzw. der deutschen Sprache nicht mächtig.
Vieleicht einer von Merkels Fachkräften.
Das Schloss wird seit gestern zum verschließen eines Seecontainers benötigt.
Ich habe kurzfristig einen Lkw davorgestellt.


samurai-jack78
Ich hoffe das klappt..

Viele Grüße Frank

perfektionsheinz:
Guten Morgen
Na, da bin ich ja mal gespannt ob die heute lust haben Pakete auszuliefern.
Ist ja heute nicht merhr so warm wie gestern.
Lassen wir uns mal überraschen.
Danke und viele Grüße
*****

samurai-jack78
Hallo
Ich hab vor 10 Minuten eine Mail von Hermes bekommen das ich mich Mal telefonisch melden soll,die Frau vom Service hat mir mitgeteilt das die Sendung schon im Verteiler Zentrum ist was aber nicht richtig ist da ein 3 Versuch der Zustellung heute erfolgen sollte,sie hat es erneut zur Auslieferung angewiesen,das ist für Morgen Donnerstag vorgesehen,sie können auch dort anrufen und die Sendung auf eine Andere Adresse umleiten lassen;01806-333325

Viele Grüße Frank

perfektionsheinz:
Guten Morgen
Vielen Dank schonmal im voraus.
Ich dachte immer so miese Geschäftspraktiken hat nur der DPD.
Jetzt also auch noch Hermes.

samurai-jack78
Hallo
Empfänger nicht angetroffen, manchmal ist der Fahrer einfach zu faul und bringt das ans andere Ende der Stadt in ein Pickup Laden und hat nie einen Versuch unternommen das auszuliefern,hatte so Erlebnisse schon selber mit anderen Paket Diensten,ich hab mein Anliegen nochmal schriftlich eingereicht,ich melde mich sofort wenn es Neuigkeiten gibt

Viele Grüße
Frank

perfektionsheinz:
Auslieferung nicht möglich, aus welchem Grund?
Danke und viele Grüße
*****

samurai-jack78
Hallo
Hab von Hermes die erwartete Textbaustein Antwort bekommen,Paket in Zustellung Auslieferung bis jetzt nicht möglich, Zustellung wird morgen nochmal versucht

Viele Grüße
Frank

perfektionsheinz:
Guten Tag
Das Paket kam nicht an, und es wurde auch keine Benachichtigung (Karte) in unseren Briefkasten gesteckt.
Das Paket in einen Shop in meiner nähe umleiten (Sprint Tankstelle Löbejün) blieb auch ohne Erfolg.
Den Sendungsverlauf können Sie getrost vergessen da war & ist zu lesen daß der dritte Zustellversuch am Montag, dann Dienstag und jetzt gerade eben Mittwoch vorgenommen werden soll!?
Bitte lassen Sie das Paket von Hermes Nachverfolgen.
Mit freundlichen grüßen
E. *****

17-09-2020 um 18:23


Lieber Kunde,

vielen Dank für Deinen Beitrag.

Im System ist bereits hinterlegt, dass die Sendung zum Wunsch-Paketshop geliefert werden soll.

Die Zustellung erfolgt schnellstmöglich.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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