Wunschablageort

Habe den Wunschablageort "Vor die Wohnungstür" gewählt, ( wohne im 2. Obergeschoss) aber es werden meine Pakete in den Briefkasten gequetscht ohne einmal zu Klingeln! Das ist schon das 6. Mal! Wo es das erste Mal passiert ist, dachte ich nach der Empfangsmail, dass jemand mein Paket vom Ablageort gestohlen hat, bis ich am nächsten Tag es im Briefkasten zufällig entdeckt habe! Bei Textilien ist das ja kein Problem aber hatte Kinderschuhe bestellt 2 Paar, da wurde auch die Hälfte in den Briefkasten gequetscht und die hälfte war draussen. Ich schreibe "gequetscht", weil ich mit gewalt die Versandtasche aus dem Briefkasen reißen musste, damit ich sie rausholen kann! Dabei ist die Tasche gerissen und einer von den Schuhen war so gequetscht, dass da ein unschöner Knick drin ist!