Wunschablageort widerrufen
-
Behoben
- 26 Nov 2021
- #318890
- 360
Wieso ist es so kompliziert und unübersichtlich, wenn ich meinen Wunschablageort widerrufen will?
Grund meines Widerruf-Wunsches: Zum zweiten mal war eine Sendung dort nicht abgelegt, obwohl sie angeblich zugestellt wurde.
Teilen
26-11-2021 um 16:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
02-12-2021 um 10:35 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-12-2021 um 10:50 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Reklamation wurde umgehend bearbeitet.
