Hätte gestern kommen sollen, aber laut ihrem mega geschulten Fachkräften habe ich es nicht erhalten. Aussage ihrer Seits es war niemand anzutreffen! Ich war den ganzen Tag Zuhause das ist mein Standpunkt. Ist nicht das erste mal. Hinzu kommen ihre Zeiten . 8 bis 20 uhr Lieferzeit. Andere Menschen müssen auch arbeiten bzw können nicht den ganzen Tag Zuhause bleiben.
Antwort von Hermes
12-05-2017 um 09:31
Hallo ***** *****,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung nicht wie erwartet erhalten haben. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und dem Betreff "Reklamieren24" an socialmedia@hermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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