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Hermes

Post & Paketdienste

82.6
Zufriedenheitsindex Wie wird es berechnet?
Hermes
Marke des Monats
November 2021
Bester
Zufriedenheitsindex

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Hermes Kontaktdaten

Adresse
Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
22419 Hamburg
Deutschland

Telefon
01806 311211

Ist dies Ihr Unternehmen?
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Hermes: Zustellung

Beantwortet
317373
34
23 November 2021
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Hermes sendet uns permanent eine Email, das Packet kann nicht zugestellt werden, obwohl wir Zuhause waren. Nach Reklamation beim Versandhaus hatten wir einen Packetshop von Hermes angegeben, doch leider war dies auch nicht möglich.
Schade, nun werden wir darauf achten, das wir Ware bestellen, die mit DHL oder einem anderen Packetdienst versendet wird!


23 Nov 2021

Hallo Bernd,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer/n zur Verfügung zu stellen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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