Zustellung durch widrige Umstände verzögert.
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Beantwortet
- 11 Okt 2018
- #5378
- 743
Sendung wird zugestellt. seit 3 tagen ? ich brauche eine Telefonnummer von hermess ! das paket ist sehr wichtig ! ich will keine entschaedigung nur mein paket ! der auftrageber war die firma amazon. leider antwort das social team auch nicht auf post auf twitter. Zustellung durch widrige Umstände verzögert.
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11-10-2018 um 14:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
22-10-2018 um 13:40 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser alles Weitere für Sie.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
