Sehr geehrte Damen und Herren,
Die Zustellung zum WunschPaketShop funktioniert zum wiederholten Mal nicht:
- Paket 60065142088882: wurde einfach wieder an den Absender zurückgesendet!
- Paket 60253142000106: wurde einfach vors Haus gestellt!
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17-09-2020 um 16:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
17-09-2020 um 18:32 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde.
Wir entschuldigen uns für diese Verhalten und werden in Zukunft eine korrekte Zustellung durchführen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-10-2020 um 23:19 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
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