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Hertie

Dekoration, Renovierung & Garten

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HDK AG
Am Tie 7
49086 Osnabrück
Deutschland

Telefon
0541 6006 677

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Hertie
Reklamationen & Beschwerden (2)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Hertie und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Hertie lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Hertie!


Hertie Logo

Hertie Beschwerde schreiben und in 2 Minuten veröffentlichen & direkt an das Unternehmen senden!

Hertie - Schlechter Kundenservice - keine Reaktion trotz im Gewährleistungszeitraum

Ich habe eine berechtigte Beanstandung innerhalb der ersten 6 Monate nach Kauf, die leider der Hersteller des Sonnenschirmes "Doppler" ( gekauft bei Hertie )nicht beheben kann. Der Hersteller verwies mich daher an den Verkäufer ( Hertie ) Trotz schriftliche Bestätigung durch den Hersteller Doppler, dass die Beanstandung nicht erledigt werden kann stellt sich Hertie stur und stumm....reagiert auf meine vielen Mails und Nachrichten sowie den Retoure-Antrag nicht. Das ist der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe. Ich fordere hiermit Hertie auf meine Beanstandung sofort zu regulieren.

Hertie - Retoure wird nicht erstattet

Habe meine Retoure ordnungsgemäß über das Retourenportal angemeldet und von Hertie.de ein Retourenlabel zur Verfügung gestellt bekommen. Laut Sendungsverlauf wurde meine Retoure am 02.07. erfolgreich zugestellt, aber ich habe bis heute keine Erstattung erhalten! Auch nach mehrmaligen Anfragen nicht. Aktuell erhalte ich einfach überhaupt keine Rückmeldung mehr auf meine Mails! Eine Telefonnummer ist nirgends ersichtlich!

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Warum du eine Hertie Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde einzureichen, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Hertie Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen Hertie hat 2 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Hertie ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

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Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

Hertie Reklamation schreiben

Wenn du eine Reklamation über Hertie schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Hertie schreiben

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Hier die Adresse für deine Hertie Reklamation:

HDK AG
Am Tie 7
49086 Osnabrück
Deutschland

Telefon: 0541 6006 677
E-mail: info@hertie.de

Jetzt Beschwerde über Hertie schreiben!

Über 100.000 Verbrauchern wurde geholfen! Jetzt bist du dran!

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Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.