Hilfe-Center Verbraucher Reklamationen Wie kann ich eine als gelöst/ungelöst markierte Reklamation wieder eröffnen?
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Wie kann ich eine als gelöst/ungelöst markierte Reklamation wieder eröffnen?

Eine als gelöst oder ungelöst markierte Reklamation wurde von dir bereits bewertet bzw. endgültig abgeschlossen.

Das bedeutet dass der Beschwerdeprozess somit abgeschlossen ist und nicht mehr eröffnet werden kann.