Hilfe-Center Verbraucher Zufriedenheitsindex Wieso gibt es Unternehmen ohne Zufriedenheitsindex (n.d.)?
zurück

Wieso gibt es Unternehmen ohne Zufriedenheitsindex (n.d.)?

Der Zufriedenheitsindex wird nur berechnet, wenn über ein Unternehmen mindestens 5 Bewertungen über die Abwicklung einer Reklamation in den letzten 18 Monaten vorliegen. Wenn ein Unternehmen noch keine oder bisher nur eine Bewertung erhalten hat, wird der Hinweis “n.d.“ (nicht definiert) angezeigt.